Je li dozvoljeno reći da se ‘roba kupljena na sniženju ne može vratiti’?

Ako kupujem vaučer preko stranice za grupne popuste, mogu li tražiti povrat ako me usluga ne zadovolji?

Ako sam vratio uređaj na popravak, imam li pravo znati u kojoj je fazi popravak i kada će biti gotov?

Kupio sam proizvod putem interneta, a trgovac kasni sa slanjem. Mogu li tražiti raskid ugovora i povrat novca?

Ponekad trgovine naplaćuju vrećice, pa me zanima je li dozvoljeno da naplate sve vrste ambalaže.

Neke trgovine daju samo zamjenski bon, pitam se je li to zakonito ili imam pravo na novac.

Ako sam koristio proizvod, mogu li mi trgovci umanjiti iznos koji mi vraćaju zbog korištenja?

Neke online trgovine možda objavljuju izmišljene pohvale proizvoda, pitam se je li to legalno.

Kupio sam veš mašinu na velikom sniženju u trgovini kućanskih aparata u Zagrebu, a nakon četiri mjeseca korištenja mašina je prestala raditi zbog kvara motora. Prodavatelj odbija priznati jamstvo tvrdeći da su proizvodi kupljeni na akciji izuzeti od jamstva ili da barem imaju skraćeno jamstvo od samo tri mjeseca. Je li ovakvo isključenje jamstva za proizvode na sniženju uopće zakonito?

Neke agencije ili hoteli jamče najnižu cijenu, pitam se smijem li tražiti razliku ako nađem jeftinije.