Neke trgovine imaju ‘surcharge’ za kartično plaćanje, pitam se je li to dozvoljeno.
Odgovor
17.01.2025
datum odgovora: 17.01.2025
U EU i Hrvatskoj općenito je zabranjeno naplaćivati dodatnu pristojbu samo zato što potrošač plaća karticom, uz iznimke za određene vrstu kartičnih sustava. Trgovac smije ponuditi popust za gotovinu, ali ne i nametnuti dodatni trošak kartičnog plaćanja ako je riječ o standardnim platnim karticama.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
Kupio sam veš mašinu na velikom sniženju u trgovini kućanskih aparata u Zagrebu, a nakon četiri mjeseca korištenja mašina je prestala raditi zbog kvara motora. Prodavatelj odbija priznati jamstvo tvrdeći da su proizvodi kupljeni na akciji izuzeti od jamstva ili da barem imaju skraćeno jamstvo od samo tri mjeseca. Je li ovakvo isključenje jamstva za proizvode na sniženju uopće zakonito?
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".