Može li osiguratelj promijeniti uvjete police tijekom trajanja ugovora?

Vidim u policama da se često spominje pojam fransiza, ali nisam siguran kako to utječe na iznos štete koju ću dobiti.

Često čujem da ljudi ugovaraju dopunsko zdravstveno, no pitam se je li to zakonom propisana obveza ili dobrovoljna odluka.

Kad se radi o životnom ili zdravstvenom osiguranju, društva traže medicinske informacije. Pitam se smiju li te podatke dijeliti s trećima.

Imam policu koja traje pet godina, no želio bih je prekinuti ranije. Zanima me mogu li to učiniti i hoću li platiti kakvu naknadu.

Ako nisam na vrijeme pokrenuo postupak za naplatu štete, pitam se do kada mogu podnijeti zahtjev prema osiguratelju.

Moja kuća u Vukovaru izgorjela je u požaru, a osigurana je bila na iznos od 150.000 eura, no osiguravajuće društvo tvrdi da je stvarna vrijednost kuće bila 200.000 eura u trenutku štete te da mi zbog ”podosiguranosti” isplaćuju samo razmjeran dio štete, odnosno 75% umjesto pune procijenjene štete. Nisam bio svjestan da postoji takvo pravilo. Je li ovakav obračun ispravan i mogu li ga osporiti?

Dogodila mi se prometna nezgoda, a osiguratelj mi sugerira vlastite ugovorene servise. Pitam se mogu li sam birati.

Neki osiguratelji nude opciju sudjelovanja u ostvarenoj dobiti, no nisam siguran kako to pravno funkcionira.

Prošlo je dosta vremena od predane dokumentacije, a nisam dobio odgovor niti isplatu. Pitam se imam li kakvo zakonsko sredstvo za ubrzanje.