Kada se primjenjuje pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu?

Ako imam međunarodni spor s trgovcem iz EU, a iznos je mali, mogu li koristiti neku pojednostavljenu proceduru?

Ako predam proizvod na servis i dugo se ništa ne događa, mogu li inzistirati na zamjeni ili povratu?

Kupio sam veš mašinu na velikom sniženju u trgovini kućanskih aparata u Zagrebu, a nakon četiri mjeseca korištenja mašina je prestala raditi zbog kvara motora. Prodavatelj odbija priznati jamstvo tvrdeći da su proizvodi kupljeni na akciji izuzeti od jamstva ili da barem imaju skraćeno jamstvo od samo tri mjeseca. Je li ovakvo isključenje jamstva za proizvode na sniženju uopće zakonito?

Neke online trgovine možda objavljuju izmišljene pohvale proizvoda, pitam se je li to legalno.

Ponekad trgovine naplaćuju vrećice, pa me zanima je li dozvoljeno da naplate sve vrste ambalaže.

Vidim oglase s nerealnim tvrdnjama i sumnjam da su prijevarni, pa me zanima definicija i procedura prijave.

Strah me da moje ime i adresa neće biti zloupotrijebljeni, pa me zanima kakva pravila vrijede za trgovce.

Kupio sam novi bojler poznatog proizvođača za svoju kuću u Varaždinu, a nakon tri mjeseca korištenja bojler je procurio zbog tvorničke greške na ventilu, uzrokujući poplavu koja je oštetila parket i namještaj u prostoriji u vrijednosti od približno 3.500 eura. Trgovac u kojem sam kupio bojler upućuje me na proizvođača, a proizvođač tvrdi da je odgovoran samo za sam bojler, a ne za posljedičnu štetu na mojoj imovini. Tko je odgovoran za nadoknadu ove štete?