Koja je razlika između ‘standardnih uvjeta poslovanja’ i ‘individualno dogovorenih’ klauzula? - Odvjetnici-hr.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Koja je razlika između ‘standardnih uvjeta poslovanja’ i ‘individualno dogovorenih’ klauzula?

Koja je razlika između ‘standardnih uvjeta poslovanja’ i ‘individualno dogovorenih’ klauzula?

Nema odgovora

Pitanje

0
0
11

29.10.2024

Zašto je to bitno u e-trgovini?

Odgovor 31.10.2024
datum odgovora: 31.10.2024

Standardni uvjeti (tzv. opći uvjeti) su unaprijed pripremljeni od trgovca i vrijede za sve ili većinu kupaca bez pregovora. U e-trgovini ih korisnik obično prihvaća klikom. Ako su nejasni ili nepovoljni, mogu biti proglašeni nepoštenima. Individualno dogovorene klauzule nastaju pregovorom sa svakim kupcem posebno. Razlika je u tome što kod standardnih uvjeta postoji veći rizik za potrošača jer ih nije mogao izmijeniti, pa su strože nadzirani zakonom. Kod pregovora '1 na 1', potrošač se smatra ravnopravnije uključenim, pa su sankcije za nefer klauzule manje vjerojatne.

Slična pitanja

Kupac traži povrat novca nakon isteka roka od 14 dana

1 odgovor
23.08.2026
Vodim mali online shop s ručno rađenim nakitom i kupac je zatražio povrat novca za narudžbu 20 dana nakon isporuke, iako je zakonski rok za odustanak 14 dana. Roba je nekorištena i u originalnom pakiranju, a kupac tvrdi da nije bio informiran o roku za odustanak. Moram li mu vratiti novac unatoč isteku roka?
Čitaj dalje
0
0
3
Prikaži sve