Što ako želim pravno urediti uvjete pretplate na digitalne usluge?
- 26.12.2024
Proizvođač želi dati jamstvo od 2 godine, kako definirati što ono pokriva, popravke i sl.?
Jamstvo (garancija) je dobrovoljni dodatak zakonskoj odgovornosti za materijalne nedostatke. U klauzuli navedite trajanje jamstva (2 godine), što točno pokriva (kvarove zbog nedostataka materijala ili proizvodnje), proceduru za ostvarivanje (gdje se prijavljuje kvar, rok popravka), te eventualne iznimke (npr. pogrešno rukovanje). Neka bude naglašeno da ta garancija ne ukida zakonska prava kupca prema propisima o zaštiti potrošača. Ako jamstvo prelazi zakonski minimum, poboljšat će povjerenje kupca, ali pazite da ostane izvedivo i jasno opisano.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".