datum odgovora: 16.01.2025
Hrvatski obvezni propisi o zaštiti potrošača, radnom pravu, sanitarnim standardima nadjačavaju ugovorne odredbe. Franšizoprimac je dužan poštovati nacionalne zakone, čak i ako ugovor propisuje drukčije. Ako klauzula krši propise (npr. zabranjuje zakonsko pravo na reklamaciju), ona je ništavna. Franšizodavac se ne može suprotstaviti tomu pozivajući se na neko inozemno pravo. U tom slučaju, franšizoprimac mora provesti zakonito poslovanje u Hrvatskoj, a klauzule koje su protuzakonite neće imati pravno dejstvo.