Odvjetnici-hr.com 
Smije li se kupca obvezati da trošak povrata robe snosi sam po sebi?
- 25.12.2024
Nema odgovora
Vidim neke trgovine pišu 'povrat je uvijek na trošak kupca'.
- Početna
- Pitanja
- Koja je razlika između jamstva i odgovornosti za materijalne nedostatke kod elektroničke kupnje?
Koja je razlika između jamstva i odgovornosti za materijalne nedostatke kod elektroničke kupnje?
Nema odgovoraKad mi prestane raditi uređaj nakon nekoliko mjeseci, koje pravo koristim?
datum odgovora: 12.01.2025
Odgovornost za materijalne nedostatke proizlazi iz zakona: proizvod mora biti saobrazan opisu i očekivanoj kvaliteti. Vrijedi minimalno 2 godine za potrošače, a trgovac je prvi sugovornik za popravak ili zamjenu. S druge strane, jamstvo (garancija) je dodatno, dobrovoljno obećanje proizvođača ili trgovca, uz moguće produžene uvjete. Kupac može birati pozvati se na zakonsku odgovornost za nedostatke ili na jamstvene uvjete, ovisno što mu je povoljnije. Pravni minimum uvijek je zakon o obveznim odnosima i zaštiti potrošača.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Zagreb
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Županja
- Crikvenica
- Križevci
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Solin
- Garešnica
Похожие вопросы
Je li dopušteno slanje newslettera bez izričitog pristanka kupaca?
- 04.11.2024
Nema odgovora
Često kupujem online i kasnije dobivam promotivne e-mailove bez da sam se svjesno prijavio na newsletter. Pitam se krši li to pravila o zaštiti potrošača i privatnosti.
Kako se provodi identifikacija korisnika prilikom online sklapanja ugovora vrijednih više tisuća eura?
- 21.01.2025
Nema odgovora
Je li potrebna napredna e-identifikacija?
Može li se roba kupljena na rasprodaji online vratiti ako mi se ne sviđa?
- 15.11.2024
Nema odgovora
Vrijedi li onih 14 dana uvijek, čak i za artikle na sniženju?
Kako se definira elektronička trgovina u Hrvatskoj?
- 06.11.2024
Nema odgovora
Primijetio sam da se brojne trgovine sele na internet i da raste online prodaja, ali nisam siguran što točno obuhvaća pojam elektroničke trgovine u hrvatskom kontekstu. Koje zakone i propise treba ispuniti da bi se legalno prodavalo online?
Može li stranica koja agregira ponude iz više trgovina biti odgovorna za lažne informacije ili netočne cijene?
- 19.11.2024
Nema odgovora
Ima li tu posrednička odgovornost?
Što uključuje obveza jasnog i istinitog prikaza cijena u online trgovini?
- 18.01.2025
Nema odgovora
Razmatram pokretanje web-shopa i nisam siguran kako zakonski moram iskazivati cijene, PDV i moguće druge troškove. Mogu li prikazati cijenu bez PDV-a i dodati ga kasnije tijekom naplate?
Kako se utvrđuje jurisdikcija ako kupac iz EU kupuje u mojoj hrvatskoj web-trgovini?
- 17.11.2024
Nema odgovora
Ako dođe do spora, koji je sud nadležan?
