Odgovornost online tržišta za proizvode trećih prodavatelja
- 08.06.2026
Ako kupac kaže da nije vidio uvjete?
U praksi se prikupljaju elektronički zapisi: IP adresa, vremenski zapis klika, evidencija tehnološkog sustava koji bilježi 'prihvaćanje uvjeta'. Sudovi obično priznaju takve dokaze ako su vjerodostojni i nije bilo tehničke mogućnosti za kupnju bez klika. Smatra se da je korisnik vidio uvjete ako su jasno dostupni (link “Uvjeti kupnje”) i ako je morao potvrditi 'Pročitao sam i prihvaćam'. Ako se dokazuje da su uvjeti bili skriveni, onda se smatra da nije dao pravi pristanak. Obveza trgovca je osigurati transparentnost i arhiviranje dokaza.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".