Što se podrazumijeva pod ‘agresivnim poslovnim praksama’ u financijskom sektoru?

Agresivne poslovne prakse uključuju pretjerani pritisak na potrošača da uzme kredit, osiguranje ili investicijski proizvod, korištenje prijetnji ili uznemiravanje, skrivanje ključnih informacija te lažno predstavljanje uvjeta. U financijskom sektoru to se može očitovati nerealnim obećanjima povrata, nametljivim telefonskim pozivima ili manipulativnim tehnikama. Takve radnje krše pravila o zaštiti potrošača i mogu se smatrati nepoštenom poslovnom praksom. HANFA, HNB ili inspektorat nadležan za zaštitu potrošača mogu poduzeti mjere i sankcionirati prekršitelje jer je stabilnost financijskih usluga usko povezana s povjerenjem korisnika.