datum odgovora: 22.11.2024
Da, potrošačke udruge mogu pokrenuti postupke temeljem Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o nepoštenoj poslovnoj praksi. Ako je internetska trgovina ili oglašivač objavio lažne popuste, netočne tvrdnje o proizvodu ili skriva sponzorirani sadržaj, udruge mogu upozoriti Državni inspektorat, odnosno zatražiti sudsku zabranu nepoštene prakse. Također mogu objaviti upozorenja javnosti. Te udruge imaju legitimaciju i za kolektivne tužbe, iako se rijetko koriste. To je jedan od mehanizama zaštite korisnika od manipulativnih internetskih reklama.