Zahtjev bivšeg zaposlenika za brisanje osobnih podataka iz sustava tvrtke - Odvjetnici-hr.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Zahtjev bivšeg zaposlenika za brisanje osobnih podataka iz sustava tvrtke

Zahtjev bivšeg zaposlenika za brisanje osobnih podataka iz sustava tvrtke

1 odgovor

Pitanja

0
0
3

04.08.2026

Bivši zaposlenik koji je otkazao ugovor o radu prije dvije godine zatražio je od naše tvrtke u Rijeci da izbrišemo sve njegove osobne podatke iz naših sustava, pozivajući se na svoje ”pravo na zaborav” prema GDPR-u, no mi imamo zakonsku obvezu čuvanja određene dokumentacije o zaposlenicima, uključujući podatke o plaći i doprinosima, tijekom propisanog razdoblja. Moramo li udovoljiti njegovom zahtjevu za potpuno brisanje svih podataka?

Odgovor 09.08.2026
datum odgovora: 09.08.2026

Pravo na brisanje osobnih podataka, poznato i kao ”pravo na zaborav”, propisano je člankom 17. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), no ovo pravo nije apsolutno i ne primjenjuje se kada je obrada podataka nužna radi poštivanja pravne obveze koja zahtijeva obradu na temelju prava Europske unije ili prava države članice kojem podliježe voditelj obrade, što znači da za podatke koje ste zakonski obvezni čuvati, poput podataka o plaći, doprinosima i drugih evidencija propisanih Zakonom o radu, Općim poreznim zakonom, Zakonom o mirovinskom osiguranju i sličnim propisima koji određuju obvezna razdoblja čuvanja dokumentacije o zaposlenicima (koja za neke kategorije podataka, poput onih relevantnih za mirovinsko osiguranje, mogu iznositi i nekoliko desetljeća), niste dužni, a zapravo niti smijete, brisati te podatke prije isteka zakonski propisanog roka čuvanja, unatoč izričitom zahtjevu bivšeg zaposlenika. Ipak, važno je napraviti razliku između podataka koje ste zakonski obvezni čuvati i podataka koje ste možda zadržali iz drugih, manje opravdanih razloga koji nemaju jasnu pravnu osnovu za daljnje čuvanje, poput osobnih bilježaka o radnom učinku, internih komunikacija ili drugih podataka koji nisu dio propisane radne dokumentacije, a za koje bi zahtjev za brisanje trebao biti uvažen ako više ne postoji legitimna svrha za njihovo daljnje čuvanje, budući da načelo ograničenja pohrane iz članka 5. GDPR-a zahtijeva da se osobni podaci ne čuvaju dulje nego što je to potrebno za svrhe za koje se obrađuju. Preporučujem da odmah pripremite detaljan odgovor bivšem zaposleniku u kojem ćete jasno navesti koje kategorije njegovih podataka ćete izbrisati (one bez zakonske osnove za daljnje čuvanje) i koje ćete zadržati uz izričito pozivanje na konkretnu pravnu obvezu koja to nalaže (primjerice, obveza čuvanja platnih lista prema Općem poreznom zakonu tijekom određenog broja godina), jer je takva transparentna, djelomična suglasnost s obrazloženjem u skladu s vašim GDPR obvezama i pokazuje dobru vjeru u postupanju s zahtjevom, za razliku od potpunog odbijanja ili potpunog udovoljavanja koje bi moglo predstavljati kršenje ili GDPR-a ili radno-pravnih i poreznih propisa o čuvanju dokumentacije. Ako bivši zaposlenik nije zadovoljan vašim odgovorom, ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka koja će ocijeniti je li vaše postupanje bilo u skladu s GDPR-om, stoga je od velike važnosti da vaš odgovor bude precizno pravno utemeljen s jasnim pozivanjem na konkretne zakonske obveze čuvanja za svaku kategoriju podataka koju odlučite zadržati unatoč zahtjevu za brisanjem.

Slična pitanja

Curenje osobnih podataka klijenata iz baze male tvrtke

1 odgovor
15.06.2026
Otkrio sam da je baza podataka mojih klijenata, uključujući njihova imena, adrese, brojeve telefona i podatke o kupnjama, procurila na internet nakon hakerskog napada na naš online sustav za e-trgovinu u Splitu. Imam otprilike 3.000 klijenata čiji su podaci ugroženi. Koje su moje zakonske obveze prema klijentima i nadležnim tijelima nakon ovakvog incidenta?
Čitaj dalje
0
0
2

Snimanje razgovora s korisničkom podrškom bez izričite obavijesti

1 odgovor
12.08.2026
Pozvao sam korisničku podršku telekomunikacijske tvrtke radi rješavanja spora oko računa, a na početku poziva čuo sam automatsku poruku da se ”razgovor može snimati u svrhu poboljšanja kvalitete usluge”, no nisam bio pitan za izričitu suglasnost niti mi je ponuđena opcija odbijanja snimanja. Je li ovakvo automatsko snimanje bez moje izričite suglasnosti u skladu s propisima o zaštiti podataka?
Čitaj dalje
0
0
1

Zloupotreba osobnih podataka za profiliranje pri ciljanom oglašavanju

1 odgovor
17.08.2026
Primijetio sam da mi se na društvenim mrežama i drugim web stranicama počinju prikazivati reklame za medicinske proizvode vezane uz specifično zdravstveno stanje koje sam nedavno pretraživao na internetu, a nikad nisam nikome dao svoje zdravstvene podatke niti pristao na takvo profiliranje. Osjećam se nelagodno što tvrtke mogu pratiti moje pretraživanje i povezivati ga s intimnim zdravstvenim informacijama. Kakva su moja prava u ovoj situaciji?
Čitaj dalje
0
0
1

Pravo pristupa podacima prikupljenim nadzorom na radnom mjestu

1 odgovor
08.06.2026
Moj poslodavac u Zagrebu ima sustav videonadzora u uredskim prostorijama, a nedavno mi je rečeno da postoji i softver koji prati moju aktivnost na računalu, uključujući vrijeme provedeno na pojedinim aplikacijama i web stranicama. Zabrinut sam koliko detaljno me poslodavac nadzire i želim znati koje sve podatke o meni prikupljaju te imam li pravo na uvid u te podatke.
Čitaj dalje
0
0
4

Što ako bivši suprug odbija potpisati sporazum o zajedničkom kreditu?

Nema odgovora
30.12.2024
Nakon razvoda, još uvijek je ostao zajednički kredit koji smo dignuli za vrijeme braka. Predložila sam suprugu sporazum kako ćemo ga dalje otplaćivati, no on to odbija i tvrdi da nije njegova obveza. Ne želim biti jedini dužnik banci. Zanima me mogu li sudskim putem riješiti taj problem i osigurati da i on snosi dio duga.
Čitaj dalje
0
0
106
Prikaži sve