Usporedno oglašavanje koje omalovažava konkurenta

Usporedno oglašavanje regulirano je Zakonom o zaštiti potrošača od nepoštenih poslovnih praksi te Direktivom 2006/114/EZ o zavaravajućem i usporednom oglašavanju, prema kojima je usporedno oglašavanje, koje izravno ili neizravno identificira konkurenta ili njegove proizvode, dopušteno samo pod strogim kumulativnim uvjetima: usporedba mora biti objektivna i mora se odnositi na provjerljive, relevantne, reprezentativne karakteristike proizvoda, ne smije dovoditi do zabune između oglašivača i konkurenta, ne smije omalovažavati ili diskreditirati konkurentov žig, naziv ili proizvode, te se ne smije nepošteno koristiti ugledom konkurentskog žiga - upotreba prepoznatljivog dizajna vaše ambalaže u njihovoj reklami, ako to nije nužno za samu jasnoću usporedbe, mogla bi predstavljati upravo takvo nepošteno korištenje vašeg vizualnog identiteta, dok tvrdnja o ”dvostruko manje šećera” mora biti objektivno provjerljiva i točna, u suprotnom predstavlja zavaravajuću tvrdnju. Ako sumnjate da tvrdnja o sastavu nije točna ili nije potkrijepljena neovisnim, znanstveno validnim testiranjem sukladno priznatim metodama analize hrane, imate pravo zatražiti od konkurenta da vam dostavi dokaze koji potkrepljuju objavljenu usporedbu, budući da teret dokazivanja točnosti činjeničnih tvrdnji u oglašavanju, sukladno općim pravilima o zaštiti od nepoštenog tržišnog natjecanja, leži na oglašivaču koji je takvu tvrdnju iznio, a ne na vama kao konkurentu koji je osporava. Preporučujem da odmah naručite neovisnu laboratorijsku analizu sastava šećera u oba proizvoda (vašem i konkurentskom) kod akreditiranog laboratorija za analizu hrane, kako biste imali čvrst, neovisan dokaz o stvarnom sastavu za slučaj spora, a paralelno možete podnijeti prijavu Državnom inspektoratu radi provjere je li usporedna reklama u skladu sa zakonskim uvjetima za dopušteno usporedno oglašavanje, kao i pokrenuti građanski spor pred nadležnim trgovačkim sudom sukladno Zakonu o nepoštenom tržišnom natjecanju (NN 32/23) radi zabrane daljnjeg objavljivanja sporne reklame i naknade štete ako dokažete da je reklama nezakonita i da vam je nanijela mjerljivu poslovnu štetu, primjerice pad prodaje koji vremenski korelira s početkom konkurentske kampanje.