Zloupotreba osobnih podataka za profiliranje pri ciljanom oglašavanju - Odvjetnici-hr.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Zloupotreba osobnih podataka za profiliranje pri ciljanom oglašavanju

Zloupotreba osobnih podataka za profiliranje pri ciljanom oglašavanju

1 odgovor

Pitanja

0
0
1

17.08.2026

Primijetio sam da mi se na društvenim mrežama i drugim web stranicama počinju prikazivati reklame za medicinske proizvode vezane uz specifično zdravstveno stanje koje sam nedavno pretraživao na internetu, a nikad nisam nikome dao svoje zdravstvene podatke niti pristao na takvo profiliranje. Osjećam se nelagodno što tvrtke mogu pratiti moje pretraživanje i povezivati ga s intimnim zdravstvenim informacijama. Kakva su moja prava u ovoj situaciji?

Odgovor 20.08.2026
datum odgovora: 20.08.2026

Podaci koji se odnose na zdravlje, uključujući informacije koje se mogu izvesti iz vašeg ponašanja pri pretraživanju interneta (poput pretraga vezanih uz specifično zdravstveno stanje), predstavljaju posebnu kategoriju osobnih podataka prema članku 9. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) koja uživa pojačanu razinu zaštite, a obrada takvih podataka u svrhu ciljanog oglašavanja, uključujući profiliranje temeljem vašeg ponašanja pri pretraživanju radi zaključivanja o vašem zdravstvenom stanju, zahtijeva vaš izričit, informirani pristanak koji morate aktivno dati, a ne se pretpostavlja niti se može temeljiti na općenitom prihvaćanju ”kolačića” (cookies) na web stranicama ako ta suglasnost nije bila specifično usmjerena na obradu podataka o zdravlju za potrebe personaliziranog oglašavanja. Praksa koju opisujete, gdje se čini da su vaše pretrage povezane s prikazivanjem reklama za medicinske proizvode bez vašeg izričitog pristanka na takvu obradu, upućuje na moguću povredu GDPR-a od strane platformi za oglašavanje ili web stranica koje ste posjetili, a koje su možda putem trećih strana poput oglašivačkih mreža prikupljale i dijelile podatke o vašem ponašanju pretraživanja na način koji krši stroge zahtjeve za obradu posebnih kategorija podataka. Preporučujem da prvo provjerite postavke privatnosti i kolačića na uređaju i preglednicima koje koristite, uključujući povlačenje bilo kakve prethodno dane suglasnosti za personalizirano oglašavanje putem postavki oglašavanja na platformama poput Googlea i Facebooka, gdje možete i izravno vidjeti koje kategorije interesa su vam dodijeljene na temelju praćenja te ih ukloniti ili ograničiti, a paralelno možete iskoristiti svoje pravo na pristup podacima prema članku 15. GDPR-a kako biste od relevantnih platformi zatražili informaciju koje sve podatke o vama obrađuju i na temelju čega su zaključili vaš navodni interes za medicinske proizvode. Ako se utvrdi da je obrada zaista bila nezakonita, odnosno da se odvijala bez valjanog pravnog temelja za obradu podataka o zdravlju, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka koja može provesti istragu protiv odgovornih platformi ili oglašivačkih mreža, a ozbiljnost ovakvih povreda, s obzirom na osjetljivost zdravstvenih podataka, u praksi europskih nadzornih tijela za zaštitu podataka često rezultira značajnim novčanim kaznama za platforme koje ne poštuju stroge zahtjeve za obradu posebnih kategorija podataka u svrhu personaliziranog oglašavanja.

Slična pitanja

Zahtjev bivšeg zaposlenika za brisanje osobnih podataka iz sustava tvrtke

1 odgovor
04.08.2026
Bivši zaposlenik koji je otkazao ugovor o radu prije dvije godine zatražio je od naše tvrtke u Rijeci da izbrišemo sve njegove osobne podatke iz naših sustava, pozivajući se na svoje ”pravo na zaborav” prema GDPR-u, no mi imamo zakonsku obvezu čuvanja određene dokumentacije o zaposlenicima, uključujući podatke o plaći i doprinosima, tijekom propisanog razdoblja. Moramo li udovoljiti njegovom zahtjevu za potpuno brisanje svih podataka?
Čitaj dalje
0
0
3

Curenje osobnih podataka klijenata iz baze male tvrtke

1 odgovor
15.06.2026
Otkrio sam da je baza podataka mojih klijenata, uključujući njihova imena, adrese, brojeve telefona i podatke o kupnjama, procurila na internet nakon hakerskog napada na naš online sustav za e-trgovinu u Splitu. Imam otprilike 3.000 klijenata čiji su podaci ugroženi. Koje su moje zakonske obveze prema klijentima i nadležnim tijelima nakon ovakvog incidenta?
Čitaj dalje
0
0
2

Snimanje razgovora s korisničkom podrškom bez izričite obavijesti

1 odgovor
12.08.2026
Pozvao sam korisničku podršku telekomunikacijske tvrtke radi rješavanja spora oko računa, a na početku poziva čuo sam automatsku poruku da se ”razgovor može snimati u svrhu poboljšanja kvalitete usluge”, no nisam bio pitan za izričitu suglasnost niti mi je ponuđena opcija odbijanja snimanja. Je li ovakvo automatsko snimanje bez moje izričite suglasnosti u skladu s propisima o zaštiti podataka?
Čitaj dalje
0
0
2

Pravo pristupa podacima prikupljenim nadzorom na radnom mjestu

1 odgovor
08.06.2026
Moj poslodavac u Zagrebu ima sustav videonadzora u uredskim prostorijama, a nedavno mi je rečeno da postoji i softver koji prati moju aktivnost na računalu, uključujući vrijeme provedeno na pojedinim aplikacijama i web stranicama. Zabrinut sam koliko detaljno me poslodavac nadzire i želim znati koje sve podatke o meni prikupljaju te imam li pravo na uvid u te podatke.
Čitaj dalje
0
0
4

Što je to d.o.o. i kako se razlikuje od j.d.o.o.?

Nema odgovora
31.12.2024
Gledao sam mogućnosti osnivanja društva s ograničenom odgovornošću, ali čuo sam i za pojam j.d.o.o. Zbunjuje me koja je prava razlika i isplati li se krenuti s j.d.o.o. ili odmah osnovati klasični d.o.o.
0
0
13
Prikaži sve