Odvjetnici-hr.com 
Na što se odnosi uvjet ‘jasno i razumljivo obavijestiti potrošača’ prije online kupnje?
- 03.01.2025
Nema odgovora
Vidim ponekad složene i zakopane uvjete korištenja. Mora li sve biti na jednoj stranici ili dovoljno da se stave linkovi?
Može li se e-trgovini zabraniti prikaz lažnih sniženja?
Nema odgovoraVidim ponekad ‘cijena prije’ je prenapuhana, je li to kažnjivo?
datum odgovora: 16.01.2025
Da, prikazivanje neistinite ili manipulativne 'prijašnje cijene' se smatra zavaravajućom poslovnom praksom prema Zakonu o zaštiti potrošača. Prema EU Direktivi o transparentnosti cijena (tzv. Omnibus), trgovac mora prikazati najnižu cijenu koja je vrijedila u posljednjih 30 dana prije sniženja. Ako lažno navodi 'prije: 200 €, sada: 100 €' dok nikad nije prodavao po 200 €, to je obmanjujuće i kažnjivo inspekcijskim mjerama i novčanim kaznama. Cilj je zaštititi potrošača od lažnih popusta.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Zagreb
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Županja
- Crikvenica
- Križevci
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Solin
- Garešnica
Похожие вопросы
Kako se štite maloljetnici u e-trgovini?
- 09.12.2024
Nema odgovora
Je li dovoljan checkbox 'Potvrđujem da imam više od 18 godina'?
Što se događa ako e-trgovac previše kasni s isporukom, a već sam platio proizvod?
- 14.01.2025
Nema odgovora
Imam li pravo na povrat novca i je li određen neki maksimalan rok isporuke?
Koje sve informacije moram objaviti na svojoj web-stranici kao e-trgovac?
- 05.01.2025
Nema odgovora
Vlasnik sam male web-trgovine i čuo sam da zakon traži da na vidljivom mjestu objavim neke obvezne podatke. Nisam točno siguran o kojim je informacijama riječ i gdje ih treba postaviti.
Kako funkcionira ‘guest checkout’ u odnosu na prikupljanje podataka?
- 07.12.2024
Nema odgovora
Ako omogućim kupovinu bez registracije, smijem li svejedno spremati podatke za kasniju analizu?
Moram li omogućiti plaćanje u gotovini ako radim samo online prodaju?
- 11.01.2025
Nema odgovora
Postoji li obveza da primam gotovinske uplate?
Kako funkcionira geo-blocking uredba EU u hrvatskoj e-trgovini?
- 31.12.2024
Nema odgovora
Je li dopušteno ograničiti kupnju samo na hrvatske državljane?
Koja je razlika između jamstva i odgovornosti za materijalne nedostatke kod elektroničke kupnje?
- 08.01.2025
Nema odgovora
Kad mi prestane raditi uređaj nakon nekoliko mjeseci, koje pravo koristim?
Na koji način funkcionira pravo na odustajanje od ugovora u online kupnji?
- 25.11.2024
Nema odgovora
Kada kupujem online, znam da imam određeni rok za vraćanje proizvoda, čak i bez razloga, ali nisam siguran koliko traje taj rok i vrijedi li za sve proizvode jednako.
