Kakvu zaštitu uživa potrošač koji kupuje preko TV prodaje? - Odvjetnici-hr.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Kakvu zaštitu uživa potrošač koji kupuje preko TV prodaje?

Kakvu zaštitu uživa potrošač koji kupuje preko TV prodaje?

Nema odgovora

Pitanje

0
0
3

19.11.2024

Često čujem pritužbe da proizvod iz TV reklame ne odgovara opisu. Postoji li pravo na povrat novca i kako ga ostvariti?

Odgovor 22.11.2024
datum odgovora: 22.11.2024

Kupnja putem TV prodaje tretira se kao prodaja na daljinu. Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od isporuke bez navođenja razloga, prema Zakonu o zaštiti potrošača. Ako proizvod nije sukladan onome što je oglas obećavao, kupac može tražiti povrat novca, popravak ili zamjenu. U slučaju spora, može se obratiti tržišnoj inspekciji ili sudu.

Slična pitanja

Oglašavanje alkoholnih pića na društvenim mrežama i dobna ograničenja

1 odgovor
26.07.2026
Vlasnik sam male craft pivovare u Istri i planiram pokrenuti reklamnu kampanju na Instagramu i Facebooku za promociju novog piva, no nisam siguran postoje li posebna pravila za oglašavanje alkoholnih pića na društvenim mrežama u Hrvatskoj, posebice u pogledu dobnog ciljanja publike i sadržaja same reklame. Kakva su moja zakonska ograničenja?
Čitaj dalje
0
0
4
Prikaži sve