Zlouporaba tržišne moći: kako se zaštititi

Jeste li ikada osjetili da se vaš mali posao bori s nepravednim uvjetima na tržištu? Mislite li da veći igrači koriste svoju moć kako bi vam otežali poslovanje ili čak vas istisnuli? Niste sami. Tema **zlouporabe tržišne moći** nije samo apstraktni pravni koncept rezerviran za velike korporacije; ona izravno utječe na vitalnost i opstanak malih tvrtki u Hrvatskoj. U okruženju gdje se tržište sve više konsolidira, razumijevanje kako se zaštititi od nepoštenih praksi nije samo preporuka, već nužnost za svakog poduzetnika koji želi osigurati dugoročni uspjeh i poštenu borbu.
Kao mali poduzetnik, vi ste srce hrvatskog gospodarstva. Vaša inovativnost, agilnost i blizina kupcima često su vaša najveća snaga. No, upravo ta snaga može biti ugrožena kada se suočite s tvrtkama koje pokušavaju zlouporabiti svoju dominantnu poziciju. Ova će vas članak provesti kroz ključne aspekte zlouporabe tržišne moći, naučiti vas kako prepoznati znakove upozorenja i, što je najvažnije, dati vam konkretne korake za zaštitu vašeg poslovanja.
Što je zlouporaba tržišne moći i zašto je važna za vas?
Jednostavno rečeno, zlouporaba tržišne moći događa se kada tvrtka, zbog svoje veličine i dominantne pozicije na tržištu, poduzima radnje koje ograničavaju konkurenciju, sprječavaju ulazak novih igrača ili nameću nepravedne uvjete drugim sudionicima. U Hrvatskoj, to je regulirano Zakonom o zaštiti tržišnog natjecanja, koji jasno definira što je dopušteno, a što nije.
Za vas kao malu tvrtku, posljedice zlouporabe mogu biti razorne. To može uključivati nemogućnost postizanja konkurentnih cijena, blokiranje pristupa ključnim dobavljačima ili distribucijskim kanalima, te čak prisilno izbacivanje s tržišta. Razumijevanje ovih mehanizama ključno je jer vam omogućuje da prepoznate kada ste žrtva i da poduzmete pravovremene korake.
Kako prepoznati znakove zlouporabe?
Prepoznavanje zlouporabe ponekad može biti suptilno, ali postoje jasni obrasci ponašanja na koje trebate obratiti pažnju:
Grabežljivo određivanje cijena
Jeste li se ikada pitali kako veći konkurent može prodavati proizvode ili usluge po cijenama koje su značajno ispod troškova proizvodnje, duži vremenski period? To je klasičan znak grabežljivog određivanja cijena, s ciljem istiskivanja manjih igrača s tržišta, kako bi dominantna tvrtka kasnije mogla podići cijene bez konkurencije.
Ograničavanje pristupa ključnim resursima ili tržištima
Ako ste se našli u situaciji da ne možete pristupiti određenom dobavljaču sirovina, distribucijskoj mreži ili određenom segmentu kupaca jer je dominantan igrač sklopio ekskluzivne ugovore koji blokiraju vaš pristup, to je jasan pokazatelj. Primjerice, ako veliki trgovački lanac zahtijeva od dobavljača da ne prodaje robu manjim konkurentima.
Diskriminatorni uvjeti poslovanja
Jeste li primijetili da dominantan dobavljač nudi bolje uvjete (niže cijene, duže rokove plaćanja, povoljnije isporuke) vašim konkurentima koji su dio veće grupe, a vama ne, iako ste u sličnoj poziciji? Različito postupanje prema sličnim poslovnim partnerima bez objektivnog opravdanja može biti znak diskriminacije.
Vezana prodaja i ekskluzivne klauzule
Ponekad dominantna tvrtka može zahtijevati od vas da kupite proizvod B ako želite kupiti proizvod A (vezana prodaja), ili vas prisiliti na ugovor koji vas obvezuje da kupujete samo od njih (ekskluzivne klauzule). Ovo smanjuje vaš izbor i slobodu poslovanja, ograničavajući konkurenciju.
Vaši koraci za zaštitu: Praktični savjeti
Nakon što ste prepoznali potencijalnu zlouporabu, važno je znati kako djelovati. Ne dopustite da vas strah od velikih imena paralizira. Evo vaših praktičnih koraka:
Dokumentirajte sve sumnjive radnje
Svaki e-mail, ugovor, faktura, svjedočanstvo ili pisani trag o sumnjivim praksama je zlata vrijedan. Što više dokaza imate, to je vaša pozicija jača. Vodite detaljan dnevnik svih incidenata, datuma, aktera i posljedica. Preciznost je ključna.
Razumijevanje vaših prava
U Hrvatskoj je Agencija za zaštitu tržišnog natjecanja (AZTN) tijelo zaduženo za provođenje Zakona o zaštiti tržišnog natjecanja. Oni su vaša prva adresa za prijave i savjete. Upoznajte se s njihovim ovlastima i procesom prijave. Ne morate biti pravni stručnjak, ali osnovno znanje o tome kome se obratiti je bitno.
Potražite pravni savjet na vrijeme
Nemojte čekati da šteta postane nepopravljiva. Čim posumnjate na zlouporabu, potražite savjet odvjetnika specijaliziranog za tržišno natjecanje. Pravni stručnjaci mogu procijeniti vašu situaciju, pomoći vam u prikupljanju dokaza i savjetovati vas o najboljim pravnim strategijama, bilo da se radi o prijavi AZTN-u ili pokretanju sudskog postupka.
Mreženje i udruživanje
Snaga leži u brojevima. Ako se više malih tvrtki suočava s istim problemom, udruživanje i zajedničko djelovanje može imati veći utjecaj. Kroz obrtničke komore, udruge poduzetnika ili neformalne mreže, možete razmjenjivati iskustva i zajednički se boriti protiv nepravednih praksi.
Edukacija i prevencija
Biti informiran je vaša najbolja obrana. Kontinuirano se educirajte o pravima i obvezama na tržištu. Znati što je dopušteno, a što nije, omogućit će vam da prepoznate problem prije nego što eskalira i da poduzmete preventivne mjere, poput pažljivog pregledavanja ugovora s dobavljačima i kupcima.
Zlouporaba tržišne moći je ozbiljan problem koji može ugroziti postojanje vašeg malog poduzeća. Međutim, to nije problem bez rješenja. S pravim znanjem, proaktivnim pristupom i podrškom stručnjaka, možete zaštititi svoje interese i osigurati poštenu priliku za uspjeh na tržištu.
Nemojte čekati da se suočite s posljedicama. Prvi korak prema zaštiti vašeg poslovanja jest razumijevanje rizika i priprema strategije. Upravo zato, preporučujemo da ne odgađate daljnje korake. Za detaljnu analizu vaše specifične situacije i izradu prilagođene strategije zaštite, **ugovorite pravnu procjenu rizika** s našim timom stručnjaka. Vaša budućnost zaslužuje da bude sigurna i pravedna.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Zagreb
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Šibenik
- Varaždin
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Zaprešić
- Supetar
- Crikvenica
- Imotski
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Križevci
- Sinj
- Županja
- Garešnica
- Solin
Korisne informacije
Konkurentsko pravo u Hrvatskoj: pravila i novosti 2025
Uvod Konkurentsko pravo u Hrvatskoj štiti tržišno natjecanje i sprječava zlouporabu tržišne moći. Njime se osigurava fer odnos među poduzetnicima i zaštita potrošača od nepravednih poslovnih praksi. Temeljni propis je Zakon o zaštiti tržišnog natjecanja, a nadležnost ima Agencija za zaštitu tržišnog natjecanja (AZTN).U rujnu 2025. donesene su izmjene kojima se dodatno uređuju pravila protiv […]
Kako se štiti intelektualno vlasništvo u IT-u
U dinamičnom svijetu IT-a, gdje inovacije nastaju brzinom svjetlosti, lako je previdjeti jedan od najvažnijih aspekata uspjeha: zaštitu vašeg intelektualnog vlasništva. Zamislite sate, dane, mjesece truda uloženog u razvoj softvera, jedinstvenog algoritma ili inovativne aplikacije. Što ako netko jednostavno preuzme vaš rad, preimenuje ga i počne ostvarivati profit, a vi ostanete praznih ruku? To je […]
Sigurnost online trgovine za male poduzetnike
U dinamičnom svijetu digitalnog poduzetništva, gdje se svakodnevno otvaraju novi webshopovi, vlasnici malih poduzeća suočavaju se s brojnim izazovima. Jedan od najkritičnijih, a često zanemarenih, jest sigurnost online trgovine za male poduzetnike. U današnje vrijeme, povjerenje kupaca je ključno za opstanak i rast, a to povjerenje gradi se na temeljima sigurnosti i usklađenosti s propisima. […]
Opasnosti neuređene oporuke
Jeste li ikada zastali i razmislili što će se dogoditi s vašom imovinom, uspomenama i obiteljskim naslijeđem nakon što vas više ne bude? Neki ljudi odlažu razmišljanje o oporuci, smatrajući to neugodnom temom ili nečim što se tiče samo “bogatuna”. No, istina je da je oporuka jedan od najvažnijih dokumenata koje možete sastaviti, bez obzira […]
Pravo medija i komunikacija u Hrvatskoj: izmjene i praksa 2025
Uvod Pravo medija i komunikacija u Hrvatskoj obuhvaća regulaciju medija, slobodu izražavanja, zaštitu osobnih podataka, nadzor nad digitalnim komunikacijama i odgovornost novinara i urednika. Temeljni propisi su Zakon o medijima, Zakon o elektroničkim medijima, Zakon o elektroničkim komunikacijama te europski propisi poput Digital Services Act (DSA) i Digital Markets Act (DMA).U rujnu 2025. uvedene su […]
Stečaj i restrukturiranje u Hrvatskoj: izmjene i praksa 2025
Uvod Stečaj i restrukturiranje uređuju se u Hrvatskoj putem Stečajnog zakona, Zakona o financijskom poslovanju i predstečajnoj nagodbi, te povezanih pravilnika i EU regulativa. Ovi postupci ključni su za zaštitu vjerovnika, očuvanje radnih mjesta i omogućavanje novog početka poduzetnicima.U rujnu 2025. uvedene su važne izmjene koje ubrzavaju postupke, uvode digitalne platforme i daju veću fleksibilnost […]
Što učiniti kada ste optuženi za kazneno djelo
Osumnjičeni ste. Optuženi ste. Suočavate se s pravnim sustavom koji se čini kompliciranim i prijetećim. Trenutak kada se nađete pod sumnjom ili optužbom za kazneno djelo može biti jedan od najstresnijih i najizazovnijih u životu. Naglo se otvaraju pitanja: Što sada? Što smijem reći, a što ne? Hoću li završiti u zatvoru? Strah, zbunjenost i […]
Transportno pravo u Hrvatskoj: izmjene i praksa 2025
Uvod Transportno pravo u Hrvatskoj obuhvaća regulaciju cestovnog, željezničkog, zračnog i pomorskog prijevoza, prava putnika, sigurnost prometa te međunarodne konvencije o transportu robe i ljudi. Glavni propisi su Zakon o prijevozu u cestovnom prometu, Zakon o željeznici, Zakon o zračnom prometu, Pomorski zakonik, te EU regulative poput Regulative (EZ) 261/2004 o pravima putnika u zračnom […]
Administrativno pravo u Hrvatskoj: promjene i praksa 2025.
Uvod Administrativno pravo u Hrvatskoj regulira odnose između građana, poduzeća i javne uprave. U praksi to znači postupke pred ministarstvima, agencijama, lokalnom samoupravom i drugim tijelima državne vlasti. U rujnu 2025. stupile su na snagu izmjene Zakona o općem upravnom postupku (ZUP) i Zakona o upravnim sporovima (ZUS) koje građanima i pravnim osobama olakšavaju ostvarivanje […]
Ugovori o najmu: najčešće zamke
Zamislite ovo: pronašli ste savršeni stan, onaj s puno svjetla, u kvartu koji ste oduvijek željeli. Uzbuđenje raste, već zamišljate kako uređujete dnevnu sobu i ispijate jutarnju kavu na balkonu. No, prije nego što ključevi postanu vaši, pred vama je jedan dokument koji može biti ili vaš najbolji prijatelj ili izvor budućih glavobolja – ugovor […]
Kako dobiti potporu za startup
Svaki veliki uspjeh počinje s idejom. Idejom koja ima potencijal transformirati, inovirati i stvoriti nešto novo. Mnogi mladi poduzetnici u Hrvatskoj osjećaju taj zov, ali se ubrzo suočavaju s izazovom: kako svoju viziju pretvoriti u stvarnost kada su resursi ograničeni? Upravo tu na scenu stupaju potpore za startupe. Razumijevanje procesa kako dobiti potporu za startup […]
Odgovornost aviokompanija za kašnjenja
Zamislite ovo: spakirali ste kofere, veselite se odmoru ili važnom poslovnom sastanku, a onda vas na aerodromu dočeka obavijest – vaš let kasni. Satima. Svi smo to doživjeli, ili barem čuli priče. Frustracija je ogromna, a mnogi putnici često nisu svjesni svojih prava u ovakvim situacijama. No, dobra vijest je da niste sami, niti ste […]