Kako se ocjenjuje je li trošak dostave ‘razuman’? - Odvjetnici-hr.com
Favoriti

Kako se ocjenjuje je li trošak dostave ‘razuman’?

Nema odgovora

Pitanje

0
0
7

11.12.2024

Vidim da pojedini web-shopovi naplaćuju astronomsku dostavu za malu robu.

Odgovor
13.12.2024
datum odgovora: 13.12.2024

Zakon ne propisuje strogu granicu troškova dostave, ali zahtijeva transparentnost i razumnost prema Zakonu o zaštiti potrošača. Ako je cijena dostave očito nesrazmjerna stvarnim troškovima ili prijevara, to može predstavljati zavaravajuću praksu. Na primjer, 'besplatna' roba ali iznimno visok trošak slanja. Inspekcija bi mogla ocijeniti da se time obmanjuje potrošača, prikrivajući stvarnu cijenu proizvoda. Stoga trgovac mora iskreno prikazati trošak prije završetka narudžbe i ne smije ga proizvoljno uvećavati.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Odgovornost online tržišta za proizvode trećih prodavatelja

1 odgovor
08.06.2026
Kupio sam bežične slušalice putem velike online platforme koja povezuje kupce s različitim nezavisnim prodavateljima, a slušalice su se pokazale potpuno neispravnima odmah po raspakiravanju, dok prodavatelj, čije se sjedište navodno nalazi u Kini, ne odgovara na moje poruke niti zahtjeve za povrat novca. Je li sama platforma odgovorna za neispravan proizvod ako prodavatelj ne surađuje?
Čitaj dalje
0
0
8
Prikaži sve