Odvjetnici-hr.com 
Što je ‘cookie policy’ i kako ju pravilno implementirati na e-trgovinu?
- 03.12.2024
Nema odgovora
Vidim da se traži da imam baner, ali nisam siguran što treba pisati i kako tražiti privolu.
Kako se uređuje zaštita osobnih podataka u e-trgovini?
Nema odgovoraImam online dućan i prikupljam podatke o kupcima radi dostave i eventualne marketinške akcije. Koje su zakonske obveze prema GDPR-u i treba li mi zasebna politika privatnosti?
datum odgovora: 11.01.2025
GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka) i nacionalni Zakon o provedbi GDPR-a obvezuju vas da imate jasnu politiku privatnosti, gdje objašnjavate koje podatke prikupljate, u koju svrhu i na kojoj pravnoj osnovi. Morate navesti koliko dugo ih čuvate, kome ih prosljeđujete (npr. dostavnim službama) i kako kupci mogu ostvariti svoja prava (pravo na pristup, ispravak, brisanje, prigovor itd.). Zasebni dokument o privatnosti često je najbolja praksa.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Šibenik
- Varaždin
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Crikvenica
- Križevci
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Solin
- Županja
- Garešnica
Похожие вопросы
Može li se e-trgovini zabraniti prikaz lažnih sniženja?
- 15.01.2025
Nema odgovora
Vidim ponekad 'cijena prije' je prenapuhana, je li to kažnjivo?
Koje su ključne razlike u B2C i B2B ugovorima sklopljenim elektronički?
- 03.12.2024
Nema odgovora
Ugovaram li s pravnom osobom, vrijede li ista pravila kao prema potrošaču?
Je li dopušteno slanje newslettera bez izričitog pristanka kupaca?
- 04.11.2024
Nema odgovora
Često kupujem online i kasnije dobivam promotivne e-mailove bez da sam se svjesno prijavio na newsletter. Pitam se krši li to pravila o zaštiti potrošača i privatnosti.
Što sprječava ‘phishing’ prijevare u e-trgovini i kakva je odgovornost trgovca?
- 15.12.2024
Nema odgovora
Ako netko kupi s lažne e-pošte, tko odgovara?
Što se događa ako e-trgovac previše kasni s isporukom, a već sam platio proizvod?
- 14.01.2025
Nema odgovora
Imam li pravo na povrat novca i je li određen neki maksimalan rok isporuke?
Kako se utvrđuje jurisdikcija ako kupac iz EU kupuje u mojoj hrvatskoj web-trgovini?
- 17.11.2024
Nema odgovora
Ako dođe do spora, koji je sud nadležan?
Smije li trgovac ograničiti jamstvo samo na teritorij jedne države, iako prodaje online?
Nema odgovora
Vidim da neki uvjeti jamstva vrijede samo za Njemačku, a ja sam u Hrvatskoj, kupio sam preko weba.
Što je s PDV-om na digitalne usluge (e-knjige, online tečajeve) za kupce iz drugih država EU?
- 08.11.2024
Nema odgovora
Moram li obračunati hrvatski PDV ili PDV njihove države?
