Kakva je razlika između obvezne i dobrovoljne medijacije?
- 17.01.2025
Nema odgovora
Čuo sam da neki zakoni zahtijevaju obvezni pokušaj medijacije prije suda. Koliko je to doista obavezno i ima li sankcija?
Je li to dopušteno Zakonom o zaštiti potrošača?
U potrošačkim sporovima arbitraža je moguća ako je potrošač pristao na arbitražnu klauzulu nakon nastanka spora. No, prema Zakonu o zaštiti potrošača, nije dopušteno unaprijed ugovarati arbitražu koja isključuje sudski put, jer se smatra da to ograničava potrošačka prava. U praksi, češća je medijacija ili ADR mehanizmi koje omogućuju trgovci ili državni centri za rješavanje potrošačkih sporova.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".