Mogu li potrošači koristiti arbitražu za potrošačke sporove, npr. protiv trgovca? - Odvjetnici-hr.com
  • Početna
  • Pitanja
  • Mogu li potrošači koristiti arbitražu za potrošačke sporove, npr. protiv trgovca?

Mogu li potrošači koristiti arbitražu za potrošačke sporove, npr. protiv trgovca?

Nema odgovora

Pitanje

0
0
1

12.11.2024

Je li to dopušteno Zakonom o zaštiti potrošača?

Odgovor 16.11.2024
datum odgovora: 16.11.2024

U potrošačkim sporovima arbitraža je moguća ako je potrošač pristao na arbitražnu klauzulu nakon nastanka spora. No, prema Zakonu o zaštiti potrošača, nije dopušteno unaprijed ugovarati arbitražu koja isključuje sudski put, jer se smatra da to ograničava potrošačka prava. U praksi, češća je medijacija ili ADR mehanizmi koje omogućuju trgovci ili državni centri za rješavanje potrošačkih sporova.

Похожие вопросы

Što je arbitraža i kako funkcionira?

Nema odgovora
07.11.2024
Želim saznati kako točno arbitraža djeluje u praksi. Je li to sudski postupak ili privatna procedura, i kakvu ulogu imaju arbitražni suci? Zanima me i kakve su glavne razlike u odnosu na sudske postupke.
0
0
1
Prikaži sve