Mogu li provesti ankete i prikupljati podatke o preferencijama kupaca bez privole? - Odvjetnici-hr.com
Favoriti
  • Početna
  • Pitanja
  • Mogu li provesti ankete i prikupljati podatke o preferencijama kupaca bez privole?

Mogu li provesti ankete i prikupljati podatke o preferencijama kupaca bez privole?

Nema odgovora

Pitanje

0
0
6

17.01.2025

Planiram targetirati reklame na temelju interesa, je li dopušteno samo na temelju ‘legitimnog interesa’?

Odgovor
20.01.2025
datum odgovora: 20.01.2025

Za analitičke i marketinške svrhe, GDPR traži privolu (opt-in) ako se upotrebljavaju kolačići ili slične tehnologije za praćenje ponašanja. Također, prikupljanje i kombiniranje podataka o preferencijama može prelaziti granice legitimnog interesa ako potrošač nije bio obaviješten i nema mogućnost prigovora. Legitiman interes ponekad je opravdan za osnovnu analizu, no za duboke profile i personalizirano oglašavanje obično treba eksplicitna privola. Svakako morate korisnicima pružiti jasnu informaciju i način da odbiju takvu obradu.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Kupac traži povrat novca nakon isteka roka od 14 dana

1 odgovor
23.08.2026
Vodim mali online shop s ručno rađenim nakitom i kupac je zatražio povrat novca za narudžbu 20 dana nakon isporuke, iako je zakonski rok za odustanak 14 dana. Roba je nekorištena i u originalnom pakiranju, a kupac tvrdi da nije bio informiran o roku za odustanak. Moram li mu vratiti novac unatoč isteku roka?
Čitaj dalje
0
0
11
Prikaži sve