Odvjetnici-hr.com 
Smije li trgovac ograničiti jamstvo samo na teritorij jedne države, iako prodaje online?
- 17.11.2024
Nema odgovora
Vidim da neki uvjeti jamstva vrijede samo za Njemačku, a ja sam u Hrvatskoj, kupio sam preko weba.
Kako se štite maloljetnici u e-trgovini?
Nema odgovoraJe li dovoljan checkbox ‘Potvrđujem da imam više od 18 godina’?
datum odgovora: 11.12.2024
Zakon ne dopušta sklapanje ugovora s maloljetnicima bez pristanka roditelja/skrbnika. Checkbox nije uvijek dovoljan, jer nije vjerodostojan dokaz. Za određene proizvode (alkohol, duhan, igre na sreću) postoje dodatne zabrane ili strože provjere dobi. Trgovci trebaju razmotriti mehanizme e-identifikacije ili bar potražiti izjavu staratelja ako otkriju da je kupac maloljetan. Nezakonite transakcije mogu biti poništene. Dakle, preporuča se veća kontrola dobi, no u praksi to često ovisi o dobroj vjeri korisnika.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Županja
- Crikvenica
- Križevci
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Solin
- Garešnica
Похожие вопросы
Koje sve informacije moram objaviti na svojoj web-stranici kao e-trgovac?
- 05.01.2025
Nema odgovora
Vlasnik sam male web-trgovine i čuo sam da zakon traži da na vidljivom mjestu objavim neke obvezne podatke. Nisam točno siguran o kojim je informacijama riječ i gdje ih treba postaviti.
Mogu li provesti ankete i prikupljati podatke o preferencijama kupaca bez privole?
- 17.01.2025
Nema odgovora
Planiram targetirati reklame na temelju interesa, je li dopušteno samo na temelju 'legitimnog interesa'?
Je li dozvoljena upotreba naziva ‘službeni web-shop’ ako nisam službeni distributer branda?
- 04.11.2024
Nema odgovora
Ne bi li to zavaralo potrošača?
Kako se rješavaju sporovi u e-trgovini?
- 18.01.2025
Nema odgovora
Može li kupac podnijeti prigovor i postoji li obveza trgovača za alternativno rješavanje sporova?
Je li dozvoljeno objavljivati recenzije kupaca automatski na webu bez provjere?
Nema odgovora
Tko je odgovoran ako netko napiše uvredljiv ili lažan sadržaj?
Na koji način funkcionira pravo na odustajanje od ugovora u online kupnji?
- 25.11.2024
Nema odgovora
Kada kupujem online, znam da imam određeni rok za vraćanje proizvoda, čak i bez razloga, ali nisam siguran koliko traje taj rok i vrijedi li za sve proizvode jednako.
Je li obavezno imati licencu za online prodaju lijekova bez recepta?
- 07.12.2024
Nema odgovora
Kakvi su uvjeti za e-ljekarne?
Što znači da je e-trgovina u obvezi pružiti ‘naknadnu potvrdu ugovora’ putem trajnog medija?
- 03.01.2025
Nema odgovora
Ako kupac naruči proizvod, znači li to da moram poslati e-mail s detaljima?
