Odvjetnici-hr.com 
Što je digitalni potpis i je li zakonski priznat u elektroničkoj trgovini?
- 08.01.2025
Nema odgovora
Ako šaljem ponude ili sklapam ugovore online, mogu li koristiti e-potpis i hoće li vrijediti pred sudom?
Na koji način funkcionira pravo na odustajanje od ugovora u online kupnji?
Nema odgovoraKada kupujem online, znam da imam određeni rok za vraćanje proizvoda, čak i bez razloga, ali nisam siguran koliko traje taj rok i vrijedi li za sve proizvode jednako.
datum odgovora: 29.11.2024
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Trgovac je dužan obavijestiti vas o tom pravu. Ako vas o tome nije obavijestio, rok se može produljiti. Postoje iznimke, primjerice za brzo kvarljivu robu, personalizirane proizvode ili audio/videonosiče čiji je pečat uklonjen.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Zagreb
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Šibenik
- Varaždin
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Crikvenica
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Solin
- Županja
- Garešnica
Похожие вопросы
Je li moguće potpunom isključiti odgovornost za zakašnjenje ili grešku na webu?
- 01.11.2024
Nema odgovora
Zanima me mogu li napisati 'ne odgovaramo za greške u cijenama' i uvijek to primijeniti?
Što je ‘cookie policy’ i kako ju pravilno implementirati na e-trgovinu?
- 03.12.2024
Nema odgovora
Vidim da se traži da imam baner, ali nisam siguran što treba pisati i kako tražiti privolu.
Je li obavezno imati licencu za online prodaju lijekova bez recepta?
- 07.12.2024
Nema odgovora
Kakvi su uvjeti za e-ljekarne?
Što je s PDV-om na digitalne usluge (e-knjige, online tečajeve) za kupce iz drugih država EU?
- 08.11.2024
Nema odgovora
Moram li obračunati hrvatski PDV ili PDV njihove države?
Koja su pravila o sigurnom plaćanju u web-trgovini?
- 23.11.2024
Nema odgovora
Moram li obavezno koristiti HTTPS i 3D Secure? Slušam da postoji PSD2 direktiva koja traži dvostruku autentifikaciju.
Na koji način potrošač može ostvariti pravo na jamstvo ako naruči TV iz druge države EU, a tvrtka je hrvatska?
- 12.12.2024
Nema odgovora
Moram li slati TV natrag u Hrvatsku o svom trošku?
Na koji se način može elektronički potpisati Ugovor o pretplati na digitalne usluge?
- 10.01.2025
Nema odgovora
Treba li se ići kod javnog bilježnika ili može preko klika?
Jesu li crowdfundingske platforme obuhvaćene propisima elektroničke trgovine?
- 12.01.2025
Nema odgovora
Ako prikupljam novac za proizvod koji ću tek izraditi, spada li to u e-trgovinu?
