datum odgovora: 29.11.2024
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Trgovac je dužan obavijestiti vas o tom pravu. Ako vas o tome nije obavijestio, rok se može produljiti. Postoje iznimke, primjerice za brzo kvarljivu robu, personalizirane proizvode ili audio/videonosiče čiji je pečat uklonjen.