Smije li trgovac ograničiti jamstvo samo na teritorij jedne države, iako prodaje online? - Odvjetnici-hr.com
Favoriti
  • Početna
  • Pitanja
  • Smije li trgovac ograničiti jamstvo samo na teritorij jedne države, iako prodaje online?

Smije li trgovac ograničiti jamstvo samo na teritorij jedne države, iako prodaje online?

Nema odgovora

Pitanje

0
0
8

17.11.2024

Vidim da neki uvjeti jamstva vrijede samo za Njemačku, a ja sam u Hrvatskoj, kupio sam preko weba.

Odgovor
19.11.2024
datum odgovora: 19.11.2024

U načelu, ne smije vas diskriminirati. Ako prodaje proizvode potrošačima u Hrvatskoj, jamstvo treba vrijediti i za hrvatske kupce, osim ako je riječ o nekom jasno specificiranom međunarodnom režimu. Europski propisi potiču slobodno kretanje robe i ne vole ograničavanje jamstva po geografiji. Međutim, kod 'proširenih jamstava' i logistike servisa ponekad postoje uvjeti. Ako je jamstvo dio ugovora s potrošačem iz RH, ne može jednostrano isključiti hrvatsku teritorijalnu primjenu, i to možete osporiti kao nepoštenu klauzulu.

Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:

Slična pitanja

Prikaži sve

Kako se definira elektronička trgovina u Hrvatskoj?

Nema odgovora
06.11.2024
Primijetio sam da se brojne trgovine sele na internet i da raste online prodaja, ali nisam siguran što točno obuhvaća pojam elektroničke trgovine u hrvatskom kontekstu. Koje zakone i propise treba ispuniti da bi se legalno prodavalo online?
0
0
7

Kupac traži povrat novca nakon isteka roka od 14 dana

1 odgovor
23.08.2026
Vodim mali online shop s ručno rađenim nakitom i kupac je zatražio povrat novca za narudžbu 20 dana nakon isporuke, iako je zakonski rok za odustanak 14 dana. Roba je nekorištena i u originalnom pakiranju, a kupac tvrdi da nije bio informiran o roku za odustanak. Moram li mu vratiti novac unatoč isteku roka?
Čitaj dalje
0
0
11
Prikaži sve