Što uključuje obveza jasnog i istinitog prikaza cijena u online trgovini?
- 18.01.2025
Odnose li se jednaka pravila kao u fizičkim trgovinama?
Da, kupnjom na daljinu potrošač zadržava ista prava na jamstvo i servis kao u fizičkoj prodaji. Prema Zakonu o obveznim odnosima i pravilima o jamstvu, trgovac je odgovoran za nesaobraznost proizvoda tijekom minimalno dvije godine od kupnje. Također vrijedi i eventualno komercijalno jamstvo koje trgovac ili proizvođač nudi. U slučaju kvara, trgovac mora omogućiti popravak, zamjenu ili povrat novca, ovisno o situaciji. Dakle, nema razlike je li proizvod kupljen online ili u klasičnoj trgovini.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".