Što je ‘portable’ digitalni sadržaj i vrijedi li isto pravo na raskid kod e-knjiga?
- 03.12.2024
Ako kupac tvrdi da nije primio, a ja imam elektronski potpis ili potpis na kuriru?
Elektronička potvrda dostavne službe (npr. potpis na digitalnom uređaju ili e-dokaz isporuke) važi kao dokaz o predaji robe primatelju. Hrvatski Zakon o parničnom postupku prihvaća elektroničke zapise i digitalne potpise kao dokaz, ako se može utvrditi autentičnost i integritet. Kurirske tvrtke često šalju digitalne potvrde s vremenskom oznakom i lokacijom. Ukoliko kupac osporava primitak, pred sudom možete predočiti te zapise. Sud će ocijeniti vjerodostojnost i je li podpis zaista potrošačev ili osobe ovlaštene za preuzimanje.
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".