Može li se ugovor o osiguranju sklopiti online?

Posudio sam prijatelju svoj automobil za vikend i on je skrivio manju prometnu nesreću u kojoj je oštetio treće vozilo, a moje osiguravajuće društvo sada tvrdi da mi neće pokriti štetu jer prijatelj nije bio naveden kao ovlašteni vozač u mojoj polici osiguranja od automobilske odgovornosti. Je li to ispravno, s obzirom na to da sam mislio da osiguranje od odgovornosti pokriva svakoga tko upravlja mojim vozilom uz moju dozvolu?

Vidim da neki koriste pojam 'deductible', a neki 'fransiza'. Zanima me je li to isto ili postoje razlike u praksi.

Ako nisam zadovoljan visinom isplaćene štete, imam li mogućnost žalbe i gdje se mogu obratiti prije suda?

Čuo sam da neke osiguravajuće kuće nude naplatu premije prema prijeđenim kilometrima, pa me zanima kako to funkcionira.

Planiram registrirati vozilo, pa bih htio znati kakva su pravila o obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti, te što pokriva.

Skrivio sam prometnu nesreću dok sam vozio pod utjecajem alkohola iznad zakonski dopuštene granice, a moje osiguranje od automobilske odgovornosti isplatilo je štetu oštećenoj trećoj strani u iznosu od 8.000 eura, no sada osiguravajuće društvo od mene traži povrat cijelog tog iznosa pozivajući se na pravo regresa zbog vožnje pod utjecajem alkohola. Je li osiguravatelj doista ovlašten tražiti povrat cijelog isplaćenog iznosa od mene osobno?

Moj automobil se zapalio dok je bio parkiran ispred kuće u Sisku, a osiguravajuće društvo odbilo je isplatiti odštetu tvrdeći da je požar nastao zbog ”zanemarenog održavanja električne instalacije” bez da su ikada pregledali vozilo prije osiguranja niti sam ikada imao problema s električnim sustavom. Automobil je bio vrijedan 12.000 eura. Kako mogu osporiti ovakvo odbijanje?

Ako imam kasko ili zdravstvenu policu, pitam se moram li koristiti ovlaštenu mrežu osiguratelja ili mogu birati koga želim.

Imam višegodišnju policu i zanima me smije li društvo jednostrano izmijeniti premiju ili uvjete bez mog pristanka.