Odvjetnici-hr.com 
Mogu li provesti ankete i prikupljati podatke o preferencijama kupaca bez privole?
- 17.01.2025
Nema odgovora
Planiram targetirati reklame na temelju interesa, je li dopušteno samo na temelju 'legitimnog interesa'?
Što je ‘cookie policy’ i kako ju pravilno implementirati na e-trgovinu?
Nema odgovoraVidim da se traži da imam baner, ali nisam siguran što treba pisati i kako tražiti privolu.
datum odgovora: 06.12.2024
Cookie policy objašnjava koje kolačiće (cookies) vaša web-stranica koristi, u koju svrhu i kako korisnik može upravljati postavkama. Sukladno GDPR-u i e-privatnosti, za neesencijalne kolačiće (analitičke, marketinške) potreban je pristanak korisnika prije njihove aktivacije (tzv. opt-in). Baner treba jasno ponuditi mogućnost prihvaćanja ili odbijanja i povezati na detaljnu Politiku kolačića. Prethodno označavanje potvrdne kućice nije dopušteno. Korisnik mora samostalno i slobodno odlučiti želi li takve kolačiće.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Šibenik
- Varaždin
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Crikvenica
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Križevci
- Solin
- Županja
- Garešnica
Slična pitanja
Na koji način funkcionira pravo na odustajanje od ugovora u online kupnji?
- 25.11.2024
Nema odgovora
Kada kupujem online, znam da imam određeni rok za vraćanje proizvoda, čak i bez razloga, ali nisam siguran koliko traje taj rok i vrijedi li za sve proizvode jednako.
Smije li trgovac ograničiti jamstvo samo na teritorij jedne države, iako prodaje online?
- 17.11.2024
Nema odgovora
Vidim da neki uvjeti jamstva vrijede samo za Njemačku, a ja sam u Hrvatskoj, kupio sam preko weba.
Kako funkcionira ‘guest checkout’ u odnosu na prikupljanje podataka?
- 07.12.2024
Nema odgovora
Ako omogućim kupovinu bez registracije, smijem li svejedno spremati podatke za kasniju analizu?
Što je s PDV-om na digitalne usluge (e-knjige, online tečajeve) za kupce iz drugih država EU?
- 08.11.2024
Nema odgovora
Moram li obračunati hrvatski PDV ili PDV njihove države?
Kako se rješavaju sporovi u e-trgovini?
- 18.01.2025
Nema odgovora
Može li kupac podnijeti prigovor i postoji li obveza trgovača za alternativno rješavanje sporova?
Kako se ocjenjuje je li trošak dostave ‘razuman’?
- 11.12.2024
Nema odgovora
Vidim da pojedini web-shopovi naplaćuju astronomsku dostavu za malu robu.
Što ako je došlo do ‘dvostruke naplate’ online transakcije?
- 18.11.2024
Nema odgovora
Može li kupac tražiti momentalni povrat i kakve kazne prijete trgovcu za takve greške?
Valjanost elektroničkog potpisa na ugovoru sklopljenom online
- 15.08.2026
1 odgovor
Sklopio sam ugovor o pružanju IT usluga s klijentom putem platforme za elektroničko potpisivanje, a klijent sada tvrdi da ugovor nije valjan jer nije potpisan vlastoručno niti ovjeren kod javnog bilježnika. Radi se o iznosu od 6.000 eura za razvoj web aplikacije. Je li elektronički potpisan ugovor doista bez pravne snage?
Čitaj dalje