Odvjetnici-hr.com 
Kako se priznaje elektronička potvrda o isporuci robe kao dokazno sredstvo?
- 21.11.2024
Nema odgovora
Ako kupac tvrdi da nije primio, a ja imam elektronski potpis ili potpis na kuriru?
- Početna
- Pitanja
- Na koji način potrošač može ostvariti pravo na jamstvo ako naruči TV iz druge države EU, a tvrtka je hrvatska?
Na koji način potrošač može ostvariti pravo na jamstvo ako naruči TV iz druge države EU, a tvrtka je hrvatska?
Nema odgovoraMoram li slati TV natrag u Hrvatsku o svom trošku?
datum odgovora: 16.12.2024
Ako ste kupili TV od hrvatskog trgovca, ali se nalazite u drugoj državi članici, imate pravo na jamstvo jednako kao i domaći kupci. Međutim, troškovi slanja proizvoda na popravak ovise o uvjetima jamstva. Ako jamstvo predviđa slanje u servisni centar u Hrvatskoj, trgovac vas mora obavijestiti tko pokriva prijevoz. U pravilu, kod zakonske odgovornosti za materijalne nedostatke, trgovac treba snositi potrebne troškove popravka i vraćanja proizvoda, jer inače biste bili dovedeni u nepovoljan položaj. Pojedinosti mogu ovisiti o dogovoru i jamstvenim uvjetima.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Zagreb
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Županja
- Crikvenica
- Križevci
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Solin
- Garešnica
Похожие вопросы
Smije li se kupca obvezati da trošak povrata robe snosi sam po sebi?
- 25.12.2024
Nema odgovora
Vidim neke trgovine pišu 'povrat je uvijek na trošak kupca'.
Kako funkcionira geo-blocking uredba EU u hrvatskoj e-trgovini?
- 31.12.2024
Nema odgovora
Je li dopušteno ograničiti kupnju samo na hrvatske državljane?
Kako se rješavaju sporovi u e-trgovini?
- 18.01.2025
Nema odgovora
Može li kupac podnijeti prigovor i postoji li obveza trgovača za alternativno rješavanje sporova?
Kako se uređuje zaštita osobnih podataka u e-trgovini?
- 07.01.2025
Nema odgovora
Imam online dućan i prikupljam podatke o kupcima radi dostave i eventualne marketinške akcije. Koje su zakonske obveze prema GDPR-u i treba li mi zasebna politika privatnosti?
Jesu li crowdfundingske platforme obuhvaćene propisima elektroničke trgovine?
- 12.01.2025
Nema odgovora
Ako prikupljam novac za proizvod koji ću tek izraditi, spada li to u e-trgovinu?
Je li dozvoljena upotreba naziva ‘službeni web-shop’ ako nisam službeni distributer branda?
- 04.11.2024
Nema odgovora
Ne bi li to zavaralo potrošača?
Kako se utvrđuje jurisdikcija ako kupac iz EU kupuje u mojoj hrvatskoj web-trgovini?
- 17.11.2024
Nema odgovora
Ako dođe do spora, koji je sud nadležan?
