datum odgovora: 03.12.2024
Jamstvo za materijalne nedostatke robe uređeno je Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača. Traje najmanje 2 godine za nove proizvode (za potrošače), tijekom kojih prodavatelj odgovara za nedostatke koji su postojali u trenutku isporuke. Kupac može tražiti popravak, zamjenu, sniženje cijene ili raskid ugovora, ovisno o težini i vrsti nedostatka.