Zanima me imam li pravo na naknadu ako vlak kasni, slično kao kod zračnog prijevoza.
Odgovor
04.11.2024
datum odgovora: 04.11.2024
Uredba (EZ) br. 1371/2007 o pravima i obvezama putnika u željezničkom prometu vrijedi u cijeloj EU. Ona predviđa pravo na povrat dijela cijene karte kod kašnjenja (obično 25% do 50% cijene, ovisno o trajanju kašnjenja). Također jamči pravo na informiranje, asistenciju u slučaju otkazivanja i naknadu za ozljede ili oštećenje prtljage.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
Let iz Zagreba za Frankfurt otkazan mi je dva sata prije polaska zbog ”operativnih razloga” zrakoplovne kompanije, a ponuđen mi je alternativni let tek sljedećeg dana, zbog čega sam propustio važan poslovni sastanak i morao platiti dodatni hotel. Zrakoplovna kompanija tvrdi da otkazivanje ”operativne prirode” ne podliježe obvezi isplate odštete. Je li to točno i imam li pravo na naknadu?
Ova stranica koristi datoteke za personaliziranje sadržaja i promotivnih poruka, prikupljanje analitike i druge svrhe. Možete se upoznati s našim politika kolačića. Ako pristanete na upotrebu datoteka s brojem, kliknite "Prihvati".