Odvjetnici-hr.com 
Kako funkcionira ‘najbolja jamstvena cijena’ u turizmu i putovanjima?
- 29.12.2024
Nema odgovora
Neke agencije ili hoteli jamče najnižu cijenu, pitam se smijem li tražiti razliku ako nađem jeftinije.
- Početna
- Pitanja
- Može li trgovac nametnuti obvezu popravka proizvoda isključivo kod odabranog servisa?
Može li trgovac nametnuti obvezu popravka proizvoda isključivo kod odabranog servisa?
Nema odgovoraDobio sam jamstvo, ali piše da smijem popraviti samo kod njihovog servisa ili gubim prava.
datum odgovora: 04.12.2024
U pravilu, ako je jamstvom predviđen određeni ovlašteni servis, potrošač treba ondje obaviti popravak da bi zadržao jamstvo. Međutim, ako je vrijeme popravka nerazumno dugo ili servis nije dostupan, potrošač može tražiti druga rješenja. Zakon ne sprječava proizvođača/trgovca da precizira ovlašteni servis, ali to ne smije nepošteno onemogućiti ostvarenje prava iz jamstva.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Zagreb
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Županja
- Crikvenica
- Križevci
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Solin
- Garešnica
Похожие вопросы
Što je europski postupak za sporove male vrijednosti?
- 02.12.2024
Nema odgovora
Ako imam međunarodni spor s trgovcem iz EU, a iznos je mali, mogu li koristiti neku pojednostavljenu proceduru?
Što ako me agent uvjeri da kupim nešto na rate, a ja nisam bio svjestan svih troškova?
- 05.12.2024
Nema odgovora
Pitam se je li moguće poništiti ugovor ako mi nisu jasno rekli o kamatama ili troškovima obrade.
Koja je uloga udruga za zaštitu potrošača i kako pomažu građanima?
- 12.11.2024
Nema odgovora
Čuo sam da postoje udruge koje se bave savjetovanjem i pomaganjem potrošačima. Što konkretno rade?
Što je obmanjujuće oglašavanje i kako ga prijaviti?
- 12.01.2025
Nema odgovora
Vidim oglase s nerealnim tvrdnjama i sumnjam da su prijevarni, pa me zanima definicija i procedura prijave.
Kada nastupa prekršajna odgovornost trgovca prema Zakonu o zaštiti potrošača?
- 24.12.2024
Nema odgovora
Zanima me može li trgovac biti novčano kažnjen ako ne poštuje zakonska pravila, npr. neistinito oglašava cijene.
Kolika je uloga ECC-a (European Consumer Centre) u Hrvatskoj?
- 08.11.2024
Nema odgovora
Čuo sam da postoji Europski potrošački centar za prekogranične sporove, zanima me kako pomaže.
Kada trgovac smije ponuditi vaučer umjesto povrata novca?
- 30.10.2024
Nema odgovora
Neke trgovine daju samo zamjenski bon, pitam se je li to zakonito ili imam pravo na novac.
Mogu li tražiti povrat novca u roku 14 dana iako sam koristio proizvod?
- 13.12.2024
Nema odgovora
Kupio sam nešto online, isprobao par dana, pa želim vratiti. Je li to i dalje moguće ili me mogu odbiti?
