Kako su regulirane putničke agencije koje nude rent-a-car usluge?

Neki iznajmljivači i agencije stavljaju uljepšane ili lažne fotografije. Zanima me je li to prekršaj i kakve su sankcije.

Pitam se za koje vrste obilazaka i destinacija je obvezna licenca vodiča i smije li stranac voditi turiste bez licence.

Pitam se što točno uključuje paket-aranžman, koji propisi uređuju takve aranžmane i koja zaštita vrijedi za putnike u slučaju problema.

Ako turistička agencija unajmljuje vodiča za obilazak grada, pitam se kakve su obveze i odgovornosti vodiča i agencije.

Uplatio sam paket aranžman za putovanje u Meksiko preko manje hrvatske turističke agencije, a nedugo prije polaska agencija je najavila stečaj i prestala poslovati bez ikakvog povrata novca ili organiziranja alternativnog putovanja. Čuo sam da agencije moraju imati neku vrstu osiguranja ili jamstva upravo za ovakve situacije. Kako mogu ostvariti povrat svog novca?

Ako unajmim jedrilicu u charteru i brod nije ispravan, mogu li tražiti nadoknadu ili raskid najma?

Primijetio sam da neke agencije zadržavaju pravo korekcije cijene, pitam se u kojim je slučajevima to dopušteno.

Ako iznajmljujem apartman, pitam se moram li voditi digitalnu evidenciju putem sustava eVisitor i što se događa ako to ne radim.

Rezervirao sam kuću za odmor s privatnim bazenom u Istri putem online platforme za privatni smještaj, a po dolasku smo zatekli bazen potpuno neispravnim i praznim jer je navodno pukla folija tjedan dana prije našeg dolaska, o čemu nas iznajmljivač nije unaprijed obavijestio iako je to sigurno znao. Bazen je bio ključni razlog odabira baš te kuće za obiteljski odmor s malom djecom. Imamo li pravo na sniženje cijene ili djelomični povrat novca?