datum odgovora: 01.12.2024
Turističke agencije djeluju temeljem Zakona o pružanju usluga u turizmu, a bave se posredovanjem i organiziranjem smještaja, prijevoza i drugih usluga. Moraju imati poslovnu sposobnost, registraciju i jamčevinu za slučaj insolventnosti. Agencije su dužne informirati putnike o uvjetima putovanja, ugovorima i pravima na odustajanje ili reklamaciju.