Odvjetnici-hr.com 
Mora li trgovac u fizičkoj trgovini primiti povrat robe ako mi se ne sviđa?
- 17.12.2024
Nema odgovora
Često kupim odjeću, pa požalim, pitam se moraju li mi vratiti novac u običnoj trgovini.
Kako se štite osobni podaci potrošača pri online kupnji?
Nema odgovoraStrah me da moje ime i adresa neće biti zloupotrijebljeni, pa me zanima kakva pravila vrijede za trgovce.
datum odgovora: 23.01.2025
Trgovci su obvezni poštovati GDPR i druge propise o zaštiti osobnih podataka. Smiju prikupljati samo nužne podatke za obradu narudžbe te ih čuvati na siguran način. Ne smiju neovlašteno dijeliti podatke s trećima bez pristanka, a potrošač ima pravo tražiti uvid, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka.
Odaberite grad u nastavku da biste prešli na odvjetnike na tu temu:
- Split
- Rijeka
- Zadar
- Osijek
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Slavonski Brod
- Karlovac
- Čakovec
- Vinkovci
- Sisak
- Bjelovar
- Koprivnica
- Sesvete
- Rovinj
- Trogir
- Makarska
- Požega
- Opatija
- Vukovar
- Labin
- Samobor
- Virovitica
- Ogulin
- Supetar
- Zaprešić
- Imotski
- Županja
- Crikvenica
- Križevci
- Kutina
- Jastrebarsko
- Metković
- Pazin
- Zabok
- Sinj
- Solin
- Garešnica
Похожие вопросы
Što ako me agent uvjeri da kupim nešto na rate, a ja nisam bio svjestan svih troškova?
- 05.12.2024
Nema odgovora
Pitam se je li moguće poništiti ugovor ako mi nisu jasno rekli o kamatama ili troškovima obrade.
Kada se primjenjuje pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu?
- 29.10.2024
Nema odgovora
Kupio sam robu preko interneta i pitam se imam li zakonsko pravo vratiti je u određenom roku bez navođenja razloga.
Što ako se trgovac selektivno odnosi prema reklamacijama?
- 06.12.2024
Nema odgovora
Čuo sam da trgovac prihvaća prigovore samo od 'stalnih kupaca'. Mogu li to odbiti?
Što je obmanjujuće oglašavanje i kako ga prijaviti?
- 12.01.2025
Nema odgovora
Vidim oglase s nerealnim tvrdnjama i sumnjam da su prijevarni, pa me zanima definicija i procedura prijave.
Kako izbjeći prevaru kod telefonske prodaje pretplata na časopise ili usluge?
- 22.12.2024
Nema odgovora
Ponekad me zovu s 'posebnim ponudama', pitam se mogu li kasnije raskinuti ugovor ako nisam bio svjestan što potpisujem.
Tko nadzire primjenu zakona o zaštiti potrošača?
- 15.12.2024
Nema odgovora
Pitam se kome se mogu obratiti kad mislim da me trgovac obmanuo ili mi je uskratio prava?
Što ako trgovac ne isporuči naručenu robu u dogovorenom roku?
- 28.11.2024
Nema odgovora
Kupio sam proizvod putem interneta, a trgovac kasni sa slanjem. Mogu li tražiti raskid ugovora i povrat novca?
Je li zabranjeno oglašavati ‘lažne recenzije’ i ‘plaćene komentare’ bez otkrivanja?
- 28.12.2024
Nema odgovora
Neke online trgovine možda objavljuju izmišljene pohvale proizvoda, pitam se je li to legalno.
