Odvjetnici-hr.com 
- Početna
- Pitanja
Pitanja za odvjetnike Pronađeno 57
Kako se dokazni standard rješava kad kupac tvrdi da mu proizvod nije isporučen, a trgovac ima evidenciju dostavljača?
Sud odlučuje po ravnoteži vjerojatnosti?
Što znači da je e-trgovina u obvezi pružiti ‘naknadnu potvrdu ugovora’ putem trajnog medija?
Ako kupac naruči proizvod, znači li to da moram poslati e-mail s detaljima?
Na što se odnosi uvjet ‘jasno i razumljivo obavijestiti potrošača’ prije online kupnje?
Vidim ponekad složene i zakopane uvjete korištenja. Mora li sve biti na jednoj stranici ili dovoljno da se stave linkovi?
Je li dopušteno ograničiti kupnju samo na hrvatske državljane?
Vidim neke trgovine pišu ‘povrat je uvijek na trošak kupca’.
Bavim se prodajom isključivo putem društvenih mreža i ponekad telefonom. Je li to tretirano kao prodaja na daljinu i trebam li ispuniti uvjete e-trgovine?
Smijem li kupcima automatski uključiti polje ‘prijava na newsletter’ i tražiti da se odjave ako ne žele?
Ako potrošač kaže da narudžbu nije napravio u to doba?
Odnose li se jednaka pravila kao u fizičkim trgovinama?
Ako netko kupi s lažne e-pošte, tko odgovara?