Pitanja za odvjetnike Pronađeno 48

Čuo sam da postoji Europski potrošački centar za prekogranične sporove, zanima me kako pomaže.

Pitam se je li jamstvo ‘vezano’ uz prvog kupca ili uz proizvod koji se prenosi prodajom.

Ako proizvod ima kvar ili nedostatak, zanima me koje korake trebam poduzeti i u kojem roku mogu tražiti popravak ili zamjenu.

Vidim u nekim trgovinama natpis ‘nema povrata za artikle na rasprodaji’, pitam se je li to zakonito.

Često vidim akcijske cijene i sniženja, pa me zanima može li trgovac zlorabiti takve oznake i prikazivati lažne popuste.

Zanima me je li usmena potvrda obvezujuća i mogu li potraživati neku naknadu ako me odbiju?

Neke trgovine daju samo zamjenski bon, pitam se je li to zakonito ili imam pravo na novac.

Kupio sam robu preko interneta i pitam se imam li zakonsko pravo vratiti je u određenom roku bez navođenja razloga.